Sıkça Sorulan Sorular

1. İlanım neden yayınlanmadı?

İlanınız, ilan kurallarına uymadığı için yayınlanmamış olabilir.

Detaylı sebep, ilan oluştururken kullandığınız e-posta adresine gönderilir.

Ayrıca durumu şu bölümden kontrol edebilirsiniz: Kişisel Hesap > İlanlarım > Yayınlanmayanlar

2. İlanı nasıl düzenlerim?

İlanlarım üzerinden:

  1. Hesabınıza giriş yapın
  2. “İlanlarım” sayfasına gidin
  3. “Yayında” veya “Beklemede” seçin
  4. Düzenle butonuna tıklayın
  5. Değişiklikleri yapıp “İlanı Güncelle” deyin

Not:

  • Düzenlenen ilan tekrar incelemeye girer
  • İnceleme genelde birkaç dakika sürer (en fazla 2 saat)
  • 24 saat içinde en fazla 2 kez düzenleme yapılabilir

3. İlan nasıl eklerim?

  1. Hesabınıza giriş yapın
  2. “Yeni İlan” butonuna tıklayın
  3. Bilgileri doldurun
  4. “İlanı Ekle” deyin

İlanınız incelemeye gönderilir ve kısa sürede yayınlanır.

4. İlanı nasıl silerim?

İlanlarım üzerinden:

  • İlanı seçin ve “İlanı Sil” butonuna tıklayın

İlan sayfasından:

  • İlanı açın ve “İlanı Sil” butonuna tıklayın

5. İlan numaramı nasıl öğrenirim?

  • İlan oluşturduğunuzda e-posta ile gönderilir
  • İlan sayfasında görünür
  • Kişisel Hesap > İlanlarım bölümünde bulunur

6. İlanı nasıl geri yüklerim?

  • E-postanıza gelen bağlantıyı kullanarak
  • Kişisel Hesap > İlanlarım > Süresi Dolmuş bölümünden

İlanlar 30 gün içinde geri yüklenebilir.

7. Hesabıma nasıl giriş yaparım?

  1. Giriş butonuna tıklayın
  2. Telefon numaranızı girin
  3. SMS kodunu alın
  4. Kodu girin

8. İlan için nasıl ödeme yaparım?

İlanınızı öne çıkarmak için aşağıdaki hizmetleri kullanabilirsiniz:

  • Öne Çıkar
  • VIP
  • Premium

Ödeme yöntemi:

  • Visa / MasterCard

Ödeme yapıldıktan sonra hizmet anında aktif olur.

9. İlandaki telefon numaramı nasıl değiştiririm?

info@herelden.com adresine e-posta gönderin.

E-postada şu bilgileri belirtin:

  • İlan numarası
  • Eski numara
  • Yeni numara

10. Mağaza (kurumsal sayfa) nasıl açarım?

info@herelden.com adresine e-posta gönderin.

Mesajınızda:

  • Telefon numaranız
  • Mağaza bilgileri

yer almalıdır. Talebiniz kısa sürede değerlendirilir.

11. Hangi ödeme yöntemleri var?

  • Visa
  • MasterCard